2024年全球数字流程自动化市场规模为150亿美元，北美份额最大

2024年，全球数字流程自动化市场规模为150亿美元，预计到2029年其规模将达到250亿美元。

全球数字流程自动化市场规模及地区占比分析

资料来源：贝哲斯咨询

数字流程自动化通过整合人工智能（AI）和机器学习技术，帮助企业优化业务流程、提高效率并降低成本。

市场驱动因素分析

1.AI和机器学习技术的整合

AI和机器学习技术在自动化领域的应用不断增加，推动了数字流程自动化市场增长。这些技术能够处理高强度、重复性任务，减少人力和时间成本，同时提高流程效率和产品质量。

2.低代码自动化平台的普及

低代码自动化平台的兴起为企业提供了快速、高效的流程自动化解决方案。这些平台通过拖拽功能和强大的工具能力，使非技术背景的员工也能轻松开发自动化应用，从而加速了数字流程自动化在各行业的应用。

3.政府支持与政策推动

许多国家的政府通过政策支持和法规制定，推动数字流程自动化技术的应用。例如，美国和印度政府正在积极推广AI和ML技术在公共部门的应用，以提高服务效率和透明度。

市场细分

数字流程自动化市场按组件分为解决方案和服务。解决方案在2024年占据了最大市场份额，主要由于企业对数字化转型的需求增加以及对成本节约和流程优化的关注。

数字流程自动化市场按业务功能分为销售流程自动化、供应链自动化、理赔自动化和营销自动化等，这些功能通过优化流程，提高企业运营效率和客户满意度。

数字流程自动化市场按组织规模分为大型企业和中小企业。大型企业因资源丰富和技术成熟，更倾向于采用复杂的数字流程自动化解决方案，而中小企业则更关注成本效益和易于实施的方案。

数字流程自动化市场按部署类型分为本地部署和云部署。云部署因其灵活性和可扩展性，受到越来越多企业的青睐。

数字流程自动化市场按垂直行业领域分为金融服务、信息技术与通信、医疗保健、零售、制造业等。其中，金融服务和制造业因对流程优化和效率提升的需求较高，成为数字流程自动化的主要应用领域。

区域分析

全球数字流程自动化市场区域分析
北美	2024年，北美地区占据数字流程自动化市场最大份额。该地区的技术创新能力强，企业对AI和ML技术的采用率高，推动了市场快速发展。
亚太	亚太地区预计在预测期内将快速增长。中国政府在制造业领域的数字化转型和技术创新方面投入巨大，推动了该地区市场发展。
欧洲	欧洲市场增长稳定，主要得益于该地各国政府对数字化转型的支持以及企业对流程自动化的持续投资。
拉丁美洲、中东和非洲	拉丁美洲、中东和非洲市场增长相对较慢，但随着数字化转型的推进和技术创新的加速，市场潜力正在逐步释放。

竞争格局

全球数字流程自动化市场主要参与者包括Cognizant、IBM Corporation、Infosys Limited、Open Text Corporation、Oracle Corporation、Pegasystems Inc.、Appian、SS&C Technologies、LTIMindtree Limited和Software AG等。